Quem Somos

A MIDIAVOX é uma empresa brasileira, com sede em Recife - Pernambuco e é parte do ecossistema do PORTO DIGITAL.

A empresa, seus diretores e colaboradores, prezam pelos princípios de:

- Ética
- Livre iniciativa
- Qualidade e eficiência
- Compromisso
- Inovação
- Desenvolvimento contínuo
- Atenção à sustentabilidade ambiental e social
- Bom humor

Nossa gente trabalha de vários locais distintos, imbuídos do mesmo espírito de equipe e movidos pela mesma energia colaborativa, para entregar os melhores resultados aos nossos clientes.

Nosso Propósito

Somos especializados no desenvolvimento de aplicações para Contact Centers.

Com produtos instalados em mais de 40 países, a empresa desenvolve integração entre sistemas de informação e sistemas de comunicação corporativos, seja por voz, chat, email ou redes sociais.

O mercado típico da empresa são as corporações que têm muitos clientes com os quais mantém um relacionamento duradouro, tais como bancos, financeiras, companhias de utilidades, redes de supermercado, enfim, empresas que precisam de call center, de porte mínimo a máximo. A partir dos primeiros clientes em Pernambuco, a MIDIAVOX passou a atuar em todo o Brasil, depois América Latina, Europa e América do Norte.

Nossa História

Fundação

1994

A empresa foi fundada após meses de pesquisas dos fundadores, desde então focada no desenvolvimento de soluções para telefonia computadorizada.

Primeiros
Clientes

1995

Os primeiros clientes a contratar as soluções da MIDIAVOX foram a Rede Globo Nordeste, a SUDENE e o Grupo BOMPREÇO.

Atuação
Nacional

1998

A empresa fez o primeiro contrato para um projeto com a LUCENT Technologies.

Atuação
Internacional

2002

Após spin-off da LUCENT e criação da AVAYA Communications em 2000, a MIDIAVOX realiza os primeiros projetos fora do Brasil.

Inovação

2005

A MIDIAVOX recebe o prêmio FINEP de Inovação.

Parcerias

2009

A MIDIAVOX realiza projetos consorciados com empresas parceiras no PORTO DIGITAL para soluções inovadoras, inclusive com o CESAR e a BRAVA, através de projetos FINEP.

Reconhecimento
Internacional

2011

A MIDIAVOX recebe o prêmio Key Supplier Award da AVAYA a nível mundial.

Reorganização

2021

A MIDIAVOX faz uma reorganização societária e ajusta o foco nas soluções de integração.

Top 10 LATAM

2023

A MIDIAVOX recebe o prêmio "Top Contact Center Services Provider in Latin America" da CIOReview. Clique aqui e leia a matéria na íntegra.

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Nosso Propósito

Nossa História

Banco de talentos